전체 사이클 제빙기 서비스

플랜트 설계부터 평생 지원 — 우리가 도와드리겠습니다

Koller는 엔드투엔드 제빙기 서비스를 제공합니다.: 장비 상담, 공장검사, 글로벌 물류, 현장 설치, 신뢰할 수 있는 보증 범위 180+ 국가.

Koller ice machine installation service
180+
서비스를 제공하는 국가
30,000 m²
공장 면적
300+
팀원
1,200+
연산
작동 방식

5-단계 턴키 서비스 프로세스

첫 문의부터 지속적인 A/S 지원까지, Koller는 귀하가 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 모든 단계를 관리합니다..

1

상의

우리는 귀하의 얼음 유형 요구 사항을 배웁니다., 일일 생산량, 예산, 및 현장여건.

2

장비 매칭

당사 엔지니어는 귀하의 프로젝트에 가장 적합한 기계 구성을 선택합니다..

3

공장검사

광저우 공장을 방문하거나 원격 실시간 영상 검사를 예약하세요.

4

기호 논리학 & 설치

Door-to-Door 배송 및 현장 시운전을 통한 글로벌 배송.

5

평생 지원

보증 범위, 무료 예비 부품, 지속적인 기술지도.

믿을 수 있는 보증

사라지지 않는 애프터서비스 지원

모든 Koller 기계에는 포괄적인 보증 범위가 제공됩니다. — 우리 관계는 배달로 끝나지 않으니까.

무료 예비 부품

무료 예비 부품

보증 기간 동안, 모든 교체 부품은 무료로 배송됩니다.. 신속한 주문 처리를 위해 전용 예비 부품 재고를 유지합니다., 장비 가동 중단 시간 최소화.

전세계 수리 서비스

전세계 수리 서비스

당사의 인증된 기술자로 구성된 글로벌 네트워크는 2년 이상 현장 수리 서비스를 제공합니다. 180 국가. 현지 기술자가 없는 경우, 우리는 하나를 날려버릴 거야 — 보증 기간 동안 당사 비용으로.

평생 기술 지원

평생 기술 지원

WhatsApp을 통해 엔지니어링 팀에 접속하세요, 이메일, 또는 기계의 전체 수명 동안 화상 통화. 문제 해결 가이드, 운영 교육, 및 유지 관리 팁이 포함되어 있습니다..

보증 후 보증

보증 후 보증

표준 보증 만료 후 이용 가능한 연장 서비스 계획. 저렴한 연간 계약을 통해 우선 지원 및 부품 할인을 통해 장비를 최고 성능으로 계속 작동할 수 있습니다..

턴키 프로젝트 서비스

얼음 사업을 시작하는 데 필요한 모든 것

새로운 제빙 공장을 가동하든, 생산 능력을 확장하든, 우리의 턴키 서비스는 모든 단계에서 추측을 제거합니다.

장비 매칭

편리한 장비 매칭

얼음 종류를 알려주세요 (입방체, 차단하다, 튜브, 플레이크, 공), 일일 생산량 목표, 및 최종 사용 시나리오. 당사 엔지니어가 귀하에게 최적의 기계 모델 및 구성을 연결해 드립니다. — 과도하게 지정하지 않음, 실적이 저조하지 않음. 우리는 주변 온도를 고려합니다, 수질, 완벽한 핏을 보장하는 전원 공급 장치.

공장검사

현장 공장 점검

우리를 방문하세요 30,000 배송 전에 기계 작동을 확인할 수 있는 광저우의 m² 제조 시설. 여행할 수 없다? 우리는 엔지니어가 모든 구성 요소를 안내하는 실시간 비디오 검사를 제공합니다., 테스트 실행, 실시간으로 품질을 확인하고. 당신의 자신감이 중요합니다 — 우리는 당신이 무엇을 얻고 있는지 정확히 알기를 원합니다.

설치 & 유지

설치, 유지 & 운영 자원

당사의 기술자는 현장 시운전을 처리하고 현지 조건에 맞게 모든 매개변수를 보정합니다.. 완전한 운영 패키지를 받습니다.: 사용설명서, 유지보수 일정, 비디오 교육 라이브러리, 우리 엔지니어링 팀이 WhatsApp에 직접 액세스할 수 있습니다.. 귀하의 팀이 완전히 운영될 때까지 우리는 머물러 있습니다..

기호 논리학

안전한 물류 준비

공장 현장에서 귀하의 시설까지, 우리는 전체 물류 체인을 관리합니다. 우리 배송팀이 수출 포장을 처리합니다. (거품 보호 기능이 있는 나무 상자), 세관 서류, 해상/항공 화물 예약, 그리고 라스트 마일 배송. 우리는 다음으로 배송했습니다. 180+ 국가 — 아프리카의 외딴 지역을 포함하여, 동남아시아, 그리고 남미.

FAQ

자주 묻는 질문

제빙기 서비스에 대한 일반적인 질문.

턴키 서비스에는 무엇이 포함됩니까??
당사의 턴키 서비스는 전체 프로젝트 수명주기를 포괄합니다.: 초기 상담 및 요구 사항 평가, 장비 선택 및 구성, 공장 승인 테스트, 글로벌 배송 및 통관, 현장 설치 및 시운전, 운영자 교육, 지속적인 애프터 서비스 지원. 공간과 유틸리티를 제공합니다. — 우리는 다른 모든 것을 처리합니다.
보증 기간은 얼마나 되나요??
표준 보증은 12 시운전일로부터 개월. 이 기간 동안, 모든 예비 부품은 무료입니다, 원격 또는 현장 수리를 무료로 제공합니다.. 연장된 보증 계획 (2-5 연령) 저렴한 연간 요금으로 이용 가능.
우리 나라에서 설치 서비스를 제공합니까??
우리는 이상에 기계를 배포했습니다. 180 아프리카 전역의 국가, 동남아시아, 중동, 남아메리카, 그리고 유럽. 당사의 설치 팀이 시운전을 위해 귀하의 현장으로 이동합니다.. 해당 지역에 현지 인증 기술자가 있는 경우, 우리가 보내줄게; 그렇지 않으면, 광저우에 본사를 둔 엔지니어가 귀하에게 날아갈 것입니다.
기계가 배송되기 전에 검사할 수 있나요??
전적으로. 우리는 공장 방문을 권장합니다. 30,000 광저우의 m² 시설, 중국. 기계가 작동하는 것을 볼 수 있습니다, 얼음 출력 테스트, 배송 전에 품질을 확인하고. 여행이 불가능한 경우, 엔지니어들이 모든 구성 요소를 시연하는 WhatsApp 또는 Zoom을 통해 실시간 비디오 검사를 제공합니다..
보증 만료 후 도움이 필요하면 어떻게 하나요??
우리는 부품을 포함하는 확장된 서비스 계약을 제공합니다., 노동, 표준 보증 이상의 우선 지원. 계약 없이도, 우리 기술팀은 WhatsApp과 이메일을 통해 무료로 문제 해결 안내를 받을 수 있습니다. — 우리는 기계의 전체 수명 동안 기계를 지원해야 한다고 믿습니다..
서비스 견적은 어떻게 받나요??
WhatsApp이나 이메일로 문의하세요. 선호하는 얼음 종류를 알아야 합니다, 일일 생산량 요구 사항, 목표 시장, 및 설치 위치. 이내에 자세한 제안을 받아보실 수 있습니다. 24 장비 가격을 포함한 시간, 예상 배송비, 및 서비스 범위.