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Servizi completi per impianti di produzione del ghiaccio e supporto tecnico.

Koller offre un supporto completo per tutto il vostro progetto di produzione di ghiaccio, dalla selezione delle attrezzature e dalla progettazione dell'impianto di produzione fino alla consulenza per l'installazione e all'assistenza tecnica a lungo termine. Grazie alla nostra esperienza ingegneristica professionale e alla competenza maturata in progetti internazionali, aiutiamo i clienti a realizzare sistemi di produzione di ghiaccio affidabili ed efficienti.

Servizi completi per impianti di produzione del ghiaccio e supporto tecnico.
Koller offre un supporto completo per tutto il vostro progetto di produzione di ghiaccio, dalla selezione delle attrezzature e la progettazione dell'impianto di produzione fino alla consulenza per l'installazione e all'assistenza tecnica a lungo termine. Grazie alla nostra esperienza ingegneristica professionale e alla competenza maturata in progetti internazionali, aiutiamo i clienti a realizzare sistemi di produzione di ghiaccio affidabili ed efficienti.

Supporto completo dalla pianificazione all'esecuzione.

Integrazione completa di progettazione, fornitura di attrezzature, installazione all'estero, abbinamento con celle frigorifere, ammodernamento dell'impianto e supporto tecnico a vita!

Koller vanta un team tecnico professionale, maturo ed esperto, in grado di gestire l'intero ciclo di vita del progetto, concentrandosi su impianti di ghiaccio industriali chiavi in ​​mano a livello globale, al servizio di investitori nei settori della pesca, della fornitura centralizzata di ghiaccio per i porti, del raffreddamento del calcestruzzo, della lavorazione alimentare e delle fabbriche di ghiaccio commestibile a livello commerciale in tutto il mondo.

Servizi di prevendita differenziati a valore aggiunto

Per emergere dalla concorrenza omogenea nel settore delle macchine per il ghiaccio, offriamo quattro servizi esclusivi a valore aggiunto in fase di prevendita. Risolviamo le vostre preoccupazioni relative alla pianificazione del layout dello stabilimento, alla valutazione del ritorno sull'investimento, alla comunicazione tecnica transfrontaliera e al rinnovo delle vecchie attrezzature, ponendo solide basi per il funzionamento stabile e redditizio del vostro progetto di impianto per il ghiaccio.

Progettazione personalizzata del layout e delle attrezzature di un impianto di produzione del ghiaccio.

Pensato per investitori con layout di stabilimento non definito e disposizione delle attrezzature poco chiara:

Progettazione personalizzata in CAD di impianti di produzione del ghiaccio, layout delle tubazioni e disegni dimensionali in base allo spazio disponibile, al clima locale, alla tensione e alla disponibilità di acqua.

Una suddivisione razionale degli spazi per la produzione del ghiaccio, il magazzino di stoccaggio e l'area di confezionamento, al fine di migliorare l'efficienza operativa.

Contribuisci a ridurre i rischi causati da una pianificazione errata del layout o da una selezione inadeguata delle attrezzature.

Analisi del ritorno sull'investimento (ROI) di un impianto di produzione di ghiaccio

Pensato per i clienti che necessitano di valutare la redditività del progetto e il ciclo di ammortamento:

Calcola il periodo di ammortamento dell'investimento in base al prezzo locale dell'elettricità, al costo dell'acqua e al prezzo di vendita del ghiaccio sul mercato.

Genera un foglio dati completo sul ROI e un report di previsione dei profitti a lungo termine.

Vi aiutiamo a valutare scientificamente la fattibilità del progetto e a controllare in modo ragionevole il budget di investimento.

Servizio di risposta rapida globale 24 ore su 24

Soluzioni pensate su misura per clienti esteri con problemi di comunicazione tra fusi orari diversi e problematiche tecniche urgenti:

Servizio clienti multilingue professionale e team di supporto tecnico in grado di rispondere entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Risoluzione tempestiva dei problemi online per la consulenza sui progetti di prevendita, la conferma dei parametri e la risoluzione dei problemi post-vendita.

Persona dedicata al follow-up per grandi progetti chiavi in ​​mano di impianti di produzione di ghiaccio.

Servizi post-vendita standardizzati e garantiti

Koller offre un servizio post-vendita standardizzato in quattro fasi, che comprende la fornitura di pezzi di ricambio, l'assistenza remota in loco, il supporto tecnico per l'intero ciclo di vita del prodotto e la manutenzione post-garanzia.

Fornitura affidabile di ricambi
Koller fornisce ricambi originali in conformità con i termini di garanzia e le esigenze del cliente. Grazie a una fornitura stabile di ricambi e a un efficiente servizio di consegna, contribuiamo a ridurre i tempi di fermo delle apparecchiature e a mantenere una produzione di ghiaccio continua.
Supporto tecnico da remoto e messa in servizio in loco.
Offriamo assistenza tecnica a distanza tramite video e comunicazione online per l'installazione, il funzionamento e la risoluzione dei problemi. Per i grandi progetti chiavi in ​​mano, gli ingegneri di Koller possono fornire formazione in loco per la messa in servizio e l'utilizzo, in base alle esigenze del progetto.
Supporto tecnico a lungo termine
Il nostro team tecnico fornisce supporto continuo durante l'intero ciclo di vita delle apparecchiature, inclusa la guida all'uso, la regolazione dei parametri, la risoluzione dei problemi e l'ottimizzazione del sistema, per aiutare i clienti a mantenere prestazioni stabili delle macchine.
Assistenza per manutenzione e aggiornamenti fuori garanzia
Dopo il periodo di garanzia, Koller continua a fornire consulenza tecnica, fornitura di pezzi di ricambio e soluzioni di manutenzione. Aiutiamo i clienti a prolungare la durata utile delle apparecchiature e a migliorare l'efficienza operativa a lungo termine.

Ottieni la tua soluzione di assistenza personalizzata gratuita

Dalla fase di ideazione fino alla realizzazione, ci occupiamo di tutto, dalla consulenza sulle attrezzature alla progettazione dell'impianto, dall'installazione alla garanzia a vita.

Caso di progetto Copertura globale dei servizi

In qualità di fornitore professionale di soluzioni chiavi in ​​mano per impianti di produzione di ghiaccio industriale, linee di produzione commerciale di ghiaccio alimentare e progetti integrati di celle frigorifere, abbiamo servito clienti in tutto il mondo, nel Sud-est asiatico, nelle Americhe, in Medio Oriente, in Europa e in Africa, fornendo soluzioni personalizzate e ad alta efficienza per sistemi di produzione di ghiaccio adatti a diversi scenari industriali.

Da un singolo ordine a una partnership di fiducia: far crescere insieme un'attività da 40 tonnellate.
Il nostro cliente sudcoreano ha acquistato cinque set della nostra macchina per cubetti di ghiaccio da 8 tonnellate per produrre 40 tonnellate di cubetti di ghiaccio commestibili al giorno per i negozi di bubble tea, i bar e gli hotel circostanti. Nel 2016, il nostro cliente si è rivolto a noi con un obiettivo chiaro: avviare un impianto di produzione di ghiaccio commerciale, destinato al consumo umano, dove l'igiene impeccabile e la purezza assoluta erano imprescindibili.
Koller aiuta un cliente europeo a realizzare una linea di produzione automatica di ghiaccio in sacchi.
Il nostro cliente ha avviato con successo un'attività di produzione di ghiaccio in sacchetti adottando la nostra soluzione automatizzata – una macchina per il ghiaccio tubolare da 15 tonnellate, un sistema di trattamento dell'acqua a osmosi inversa e un sistema di confezionamento – garantendo efficienza e igiene assoluta.
Caso di studio in Angola: 60 tonnellate di ghiaccio, prodotte con acqua di mare.
Il nostro cliente, un'azienda di pesca d'altura, ha acquistato tre macchine per la produzione di ghiaccio a scaglie Koller da 20 tonnellate, in grado di produrre 60 tonnellate di ghiaccio a scaglie al giorno per conservare il pescato.
Il nostro cliente, un'azienda di pesca d'altura, ha acquistato tre macchine per la produzione di ghiaccio a scaglie Koller da 20 tonnellate, in grado di produrre 60 tonnellate di ghiaccio a scaglie al giorno per conservare il pescato.
Un imprenditore alle prime armi ha intravisto il potenziale del mercato locale per il ghiaccio commestibile e ha deciso di aprire un impianto di produzione di ghiaccio. Con un budget limitato, gli abbiamo consigliato un'attrezzatura standard per un piccolo impianto: una macchina per cubetti di ghiaccio da 3 tonnellate al giorno, congelatori commerciali, un impianto di trattamento dell'acqua a osmosi inversa, una bilancia elettronica e una macchina sigillatrice. Ha acquistato da noi l'intero set di attrezzature e ha avviato con successo il suo piccolo impianto di produzione di ghiaccio.
Superare le tariffe elevate: aiutare un cliente ad entrare nel mercato locale del ghiaccio in scaglie con componenti essenziali.
Poiché la domanda di ghiaccio a scaglie cresceva costantemente sul mercato locale, un cliente intravide una chiara opportunità di vendere macchine per la produzione di ghiaccio a scaglie. Voleva importare macchine complete dalla Cina. Tuttavia, gli elevati dazi doganali sulle macchine finite rendevano il progetto economicamente non fattibile.
Niente alimentazione trifase? Nessun problema: una tonnellata di ghiaccio al giorno con la nostra macchina per il ghiaccio a blocchi a raffreddamento diretto monofase personalizzata.
Un cliente proveniente da una regione ad alta temperatura aveva urgente bisogno di grandi blocchi di ghiaccio per il raffreddamento e il sollievo dal caldo. Dopo alcune discussioni, la nostra macchina per la produzione di blocchi di ghiaccio a raffreddamento diretto da 1 tonnellata al giorno si è rivelata la soluzione ideale: blocchi di ghiaccio da 5 kg, 30 stampi e 7 cicli di congelamento al giorno. Anche il prezzo rientrava nel suo budget. Tuttavia, la macchina richiedeva alimentazione trifase, che l'infrastruttura elettrica locale non era in grado di fornire. Ciò ha causato un intoppo nella procedura di approvvigionamento.
Caso cliente Arabia Saudita: 2 set di macchine per la produzione di blocchi di ghiaccio a raffreddamento diretto Koller da 20 tonnellate
Il nostro cliente desiderava una grande quantità di blocchi di ghiaccio, quindi si è rivolto a noi. Abbiamo individuato la nostra macchina per blocchi di ghiaccio da 20 tonnellate, che utilizza uno stampo per ghiaccio con evaporatore in alluminio e produce 672 blocchi di ghiaccio da 30 kg al giorno. Tuttavia, il cliente desiderava che i blocchi di ghiaccio rispettassero gli standard alimentari, quindi abbiamo utilizzato acciaio inossidabile SUS304 per il telaio della macchina e si è dichiarato soddisfatto del nuovo design. Infine, il nostro cliente ha ordinato due unità della nostra macchina per blocchi di ghiaccio da 20 tonnellate.
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