Servicios de preventa de valor añadido diferenciados

Para destacar en la competencia homogénea del sector de las máquinas de hielo, ofrecemos cuatro servicios exclusivos de preventa con valor añadido. Resolvemos sus inquietudes sobre la planificación de la distribución de la fábrica, la evaluación de la rentabilidad de la inversión, la comunicación técnica transfronteriza y la renovación de equipos antiguos, sentando así las bases para el funcionamiento estable y rentable de su proyecto de planta de hielo.

Diseño de planos y equipos personalizados para plantas de hielo

Diseñado para inversores con un diseño de fábrica indefinido y una disposición de equipos poco clara:

Diseño personalizado en CAD de la planta de hielo, la disposición de las tuberías y los planos de dimensiones, de acuerdo con el espacio disponible en el sitio, el clima local, el voltaje y las condiciones de suministro de agua.

Zonificación razonable para la zona de producción de hielo, el almacén de hielo y la zona de envasado para mejorar la eficiencia operativa.

Ayudar a reducir los riesgos causados ​​por una planificación de la distribución o una selección de equipos inadecuadas.

Análisis del retorno de la inversión en plantas de hielo

Diseñado para clientes que necesitan evaluar la rentabilidad del proyecto y el ciclo de recuperación de la inversión:

Calcula el período de recuperación de la inversión en función del precio local de la electricidad, el coste del agua y el precio de venta del hielo en el mercado.

Generar una hoja de datos completa sobre el retorno de la inversión (ROI) y un informe de previsión de beneficios a largo plazo.

Le ayudamos a evaluar la viabilidad del proyecto desde un punto de vista científico y a controlar el presupuesto de inversión de forma razonable.

Servicio global de respuesta rápida las 24 horas

Diseñado a medida para clientes internacionales con comunicación en diferentes zonas horarias y problemas técnicos urgentes:

Servicio de atención al cliente profesional y multilingüe, y respuesta del equipo técnico en un plazo de 24 horas durante los días laborables.

Solución de problemas en línea y de forma oportuna para la consulta de planes de preventa, la confirmación de parámetros y la resolución de problemas de posventa.

Se asigna una persona dedicada al seguimiento de los grandes proyectos llave en mano de plantas de hielo.

Servicios posventa estandarizados con garantía

Koller ofrece un servicio posventa estandarizado de cuatro partes que incluye suministro de repuestos, asistencia remota in situ, soporte técnico durante todo el ciclo de vida del producto y mantenimiento posterior a la garantía.

Obtenga su solución de servicio personalizada gratuita.

Caso práctico del proyecto: Cobertura de servicio global

Como proveedor profesional de soluciones integrales para plantas de hielo industriales, líneas de producción de hielo comestible comercial y proyectos integrados de almacenamiento en frío, hemos prestado servicios a clientes globales en el sudeste asiático, América, Oriente Medio, Europa y África, proporcionando soluciones personalizadas de sistemas de fabricación de hielo de alta eficiencia para diversos escenarios industriales.