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Q : Quelle est votre quantité minimale de commande ?

2026-09-04

R: Nous acceptons les commandes d'une seule unité pour la plupart des machines à glaçons standard et des équipements pour chambres froides.

Q : Quel est votre délai de production habituel ?

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Q : Quelles conditions de paiement acceptez-vous pour les commandes en gros et les grands projets d'usines de glace ?

A: Nous privilégions généralement les paiements par virement bancaire. Pour les projets de coopération importants et à long terme, des modalités de paiement flexibles peuvent être négociées après une discussion commerciale approfondie.

Q : Puis-je visiter votre usine et inspecter les machines avant de passer commande ?

A: Nous serions ravis de vous accueillir dans notre atelier de fabrication à Guangzhou. Nous pouvons organiser une visite complète de l'usine, une démonstration du fonctionnement des machines et un échange technique direct.

Q: Pouvez-vous m'aider à concevoir une usine de glace complète ou une solution de stockage frigorifique ?

R : Absolument. Notre équipe d'ingénieurs peut réaliser des plans d'aménagement et vous proposer une solution clé en main adaptée à votre budget.

Q : Quelle est la durée de la garantie de vos machines à glaçons et de vos machines pour chambres froides ?

R : Notre garantie standard est d'un an. Nous assurons également une assistance technique à vie et la fourniture de pièces détachées.

Q : Fournissez-vous une assistance à l'installation à l'étranger et un service après-vente ?

A: Nous proposons des manuels d'installation détaillés, une assistance technique en ligne et un dépannage à distance pour toutes les commandes, ainsi qu'un service optionnel d'intervention d'un ingénieur sur site pour les projets de grande envergure d'usines de glace et d'entrepôts frigorifiques.

Q : Quelles options de fluides frigorigènes proposez-vous pour vos équipements frigorifiques ?

R: Nous fournissons des solutions de réfrigération traditionnelles et écologiques à faible PRG, telles que le R404a, le R507 et le R449. Nos ingénieurs vous recommanderont les options les plus adaptées en fonction de la réglementation environnementale locale.

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