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Macchine per il ghiaccio
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Fai domande frequenti

Perché scegliere Koller come fornitore di macchine per il ghiaccio?

Da 2004, Koller ha collaborato con over 180 paesi e molti clienti riacquistano ancora e ancora. Con una ricca esperienza, servizio completo e risposta rapida, sappiamo qual è la tua esigenza e siamo in grado di fornirti una soluzione adeguata.

Come può essere garantita la qualità??

Il nostro reparto qualità controlla la qualità in ogni aspetto dell'intero processo produttivo, e le immagini o i video dei test possono essere forniti come prova per verificare i dettagli. Anche l'ispezione da parte di un'agenzia terza è benvenuta.

L'installazione è difficile?? Com'è il servizio di installazione??

1) La maggior parte delle macchine sono complete, se non è, gli strumenti di rata saranno coperti nella spedizione . Per l'orientamento, manuale operativo, saranno disponibili anche supporto video e online.

2) Se necessario, possiamo inviare il nostro ingegnere per assistere all'installazione e fornire supporto tecnico e formare i vostri lavoratori solo con spese di alloggio e biglietto di andata e ritorno.

Com'è il servizio post-vendita??

1) 12 mesi di pezzi di ricambio gratuiti & garanzia di riparazione dopo la consegna.

2) 24/7 supporto tecnico online gratuito per tutta la vita

3) Sopra 10 ingegneri disponibili per il servizio all'estero.

4) Se la garanzia è scaduta, è necessaria solo una tariffa per la sostituzione dei pezzi di ricambio.