अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: थोक ऑर्डर और बड़े आइस प्लांट प्रोजेक्ट के लिए आप भुगतान की कौन-कौन सी शर्तें स्वीकार करते हैं?

ए: हम आमतौर पर नकद भुगतान (टी/टी) भुगतान पद्धति अपनाते हैं। बड़े और दीर्घकालिक सहयोग परियोजनाओं के लिए, विस्तृत व्यावसायिक बातचीत के बाद लचीली भुगतान योजनाओं पर बातचीत की जा सकती है।

प्रश्न: क्या मैं ऑर्डर देने से पहले आपकी फैक्ट्री का दौरा करके मशीनों का निरीक्षण कर सकता हूँ?

ए: गुआंगज़ौ स्थित हमारी विनिर्माण कार्यशाला में आपका हार्दिक स्वागत है। हम आपके लिए कारखाने का पूरा दौरा, मशीन परीक्षण प्रदर्शन और आमने-सामने तकनीकी चर्चा की व्यवस्था कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या आप मुझे एक संपूर्ण आइस प्लांट या कोल्ड स्टोरेज समाधान डिजाइन करने में मदद कर सकते हैं?

ए: बिल्कुल। हमारी इंजीनियरिंग टीम लेआउट ड्राइंग बना सकती है और आपके बजट के अनुरूप एक संपूर्ण समाधान प्रदान कर सकती है।

प्रश्न: आपकी बर्फ बनाने और कोल्ड रूम मशीनों की वारंटी अवधि क्या है?

ए: हमारी मानक वारंटी 1 वर्ष की है। हम आजीवन तकनीकी सहायता और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति भी प्रदान करते हैं।

प्रश्न: क्या आप विदेशों में स्थापना संबंधी मार्गदर्शन और बिक्री के बाद सेवा प्रदान करते हैं?

ए: हम सभी ऑर्डरों के लिए विस्तृत इंस्टॉलेशन मैनुअल, ऑनलाइन तकनीकी सहायता और रिमोट ट्रबलशूटिंग की सुविधा प्रदान करते हैं, और बड़े पैमाने पर आइस प्लांट और कोल्ड स्टोरेज परियोजनाओं के लिए वैकल्पिक रूप से साइट पर इंजीनियर सेवा भी उपलब्ध कराते हैं।

प्रश्न: आप अपने प्रशीतन उपकरणों के लिए कौन-कौन से रेफ्रिजरेंट विकल्प प्रदान करते हैं?

ए: हम R404a, R507, R449 जैसे पारंपरिक और पर्यावरण के अनुकूल कम GWP वाले रेफ्रिजरेंट विकल्प उपलब्ध कराते हैं। हमारे इंजीनियर आपके स्थानीय पर्यावरण नियमों के आधार पर उपयुक्त विकल्पों की सिफारिश करेंगे।

प्रश्न: क्या आपकी आइस मशीन और कोल्ड रूम यूनिट को सीई प्रमाणन प्राप्त है?

ए: हमारे अधिकांश औद्योगिक बर्फ बनाने वाले उपकरणों के पास सीई प्रमाणपत्र हैं। अनुरोध करने पर हम आपके सीमा शुल्क निकासी या निविदा आवेदन के लिए प्रमाणन दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं।

प्रश्न: क्या आप मेरे प्रोजेक्ट के लिए आइस मेकिंग मशीन और कोल्ड रूम सिस्टम को कस्टमाइज़ कर सकते हैं?

ए: जी हाँ। हमारी इन-हाउस अनुसंधान एवं विकास और उत्पादन टीम आपकी साइट की विशिष्ट मांगों के अनुरूप बर्फ उत्पादन, बर्फ के प्रकार, मशीन का आकार, प्रशीतन लेआउट और कोल्ड रूम के तापमान की सीमा को समायोजित कर सकती है।

प्रश्न: आपके उत्पादन की सामान्य समयसीमा कितनी है?

ए: मानक आइस मशीन मॉडल तैयार होने में 30-45 कार्यदिवस लगते हैं। अनुकूलित आइस मशीन, कोल्ड रूम या संपूर्ण आइस प्लांट समाधान के लिए तकनीकी पुष्टि और अग्रिम भुगतान के बाद 50-90 कार्यदिवस लगते हैं।

प्रश्न: आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?

ए: हम अधिकांश मानक आइस मशीन और कोल्ड रूम उपकरण के लिए 1 यूनिट ऑर्डर स्वीकार करते हैं।

कोलर औद्योगिक बर्फ बनाने के लिए एक ही स्थान पर सभी समाधान प्रदान करने वाली कंपनी है, जो सिस्टम डिजाइन, उपकरण निर्माण, कस्टम इंजीनियरिंग, स्थापना मार्गदर्शन और बिक्री के बाद रखरखाव को एकीकृत करती है।